Soucieux d’apporter des solutions concrètes et qualitatives, l’entreprise Efp Services est toujours disponible et à l’écoute de ses clients. Elle est joignable via son site, mais aussi par téléphone, mail ou courrier, et des rendez vous peuvent être conclus en ligne. Ses prestations relatives à la climatisation s’effectuent chez des clients particuliers, ainsi que chez des professionnels. Parmi ses activités majeures, elle compte l’installation d’équipement neuf, le dépannage, la maintenance, la remise en conformité ainsi que la mise en service de climatisation. Son secteur d’activité regroupe les Pyrénées Orientales et les villes frontalières de l’Aude.
Le service commercial est responsable de l’établissement des devis (après étude thermique), et des installations de tous types d’appareils comme les splits, cassette, VRV, climatisation gainable ou console. Il propose aussi aux commerçants, pharmaciens, écoles et institutions publiques des contrats de maintenance, sur mesure. Le service technique est responsable pour sa part de tous les Services Après Vente : dépannages et entretiens, ainsi que les mises en service.
Aussi, elle apporte ses conseils avisés sur simple demande téléphonique ou mail ; et elle propose un site internet donnant accès à plusieurs articles informatifs, notamment sur les différents systèmes de chauffage et de climatisation, la qualité de l’air intérieur, les méthodes pour nettoyer correctement un appareil thermique ou l’étiquetage énergétique. Par ailleurs, les produits existants sur le marché, les nouveautés ou encore les tarifs de base y sont disponibles. Un accès à la boutique en ligne permet aux clients de la France entière de commander des produits d’entretien spécifiques à leur équipement, une télécommande universelle, un kit de nettoyage pour split, un pack complet pour gainable ou encore un filtre gainable, disponible sur mesure et dans les formats standards.
